村网通总站 西大滩村 738494.nync.com 欢迎您!
达康书记憋捉急,邀您看看咱现实中的信访窗口——
要问现在最火的电视剧,非反腐大剧《人民的名义》莫属。在剧中有一个桥段,有官员为了减少群众在信访接待中心的停留时间,设计过低的接待窗口让群众半蹲半跪,达康书记知道后很生气,严厉地批评了区长孙连成。
呐~剧中的信访窗口就是这样婶儿的↓↓↓
全国各地的信访小伙伴们也坐不住了,
纷纷向达康书记发来邀请
↓↓↓
李书记您别上火,
快来看看我们
真实的接访场所环境有多酥糊,
想找一个类似京州市光明区的信访窗口,
小编做不到啊!
邀请达康书记看看咱现实中的信访接待场所第一站:内蒙古
全区三级信访部门采取了多项便民措施,提升了服务群众的水平,真正为老百姓带来了实惠,这里就不一一列举了,看图吧!
▲赤峰市领导干部主动约访,面对面倾听群众合理诉求
▲乌兰察布市集宁区信访局设立“信访心理疏导心灵驿站”,疏解信访群众心理压力
▲阿拉善盟经济开发区信访局、巴彦淖尔市五原县信访局启用网上信访自助服务系统,群众点点屏幕就能反映诉求
第二站:浙江
去年7月1日,浙江省统一政务咨询投诉举报平台在浙江政务服务网正式上线运行。平台整合囊括了各地各部门门户网站开设的领导信箱、网上咨询、网上投诉、网上举报、网民留言、建言献策等栏目以及电子邮件、微信、微博等网上政务咨询投诉举报通道,通过网上信访一网通、全覆盖,减少群众重复投诉、部门重复办理,真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
▲和电视剧中演的根本不一样嘛~
第三站:河南
下面展示几张接待场景照片,
请达康书记和广大网友鉴析。
▲开封市信访局接访窗口
▲汤阴县城关镇信访接待大厅
▲信阳市平桥区平桥办事处接待窗口
▲巩义市米河镇信访办接访场所
第四站:湖北
湖北省各级信访部门以“工作业绩一流、人民群众满意”为目标,围绕组织领导、制度建设、服务环境、服务态度、服务效能、服务评价、队伍建设、取消资格等八个方面的创建标准,开展“人民满意窗口”创建工作。他们做的怎么样,看群众的笑脸就知道了~
▲温馨环境见真情,满意服务暖人心
第五站:贵州
贵州省于2013年8月起,在省群众工作中心设立联合接访窗口。“人民的窗口为人民”,贵州省群众工作中心要求接访人员做到“一声问候、关心群众;一张笑脸、贴近群众;一杯热茶、尊重群众;一片热心、沟通群众;一份记载,帮助群众”。是否达到了要求?来访群众说了算!来访群众现场填报的满意度测评表显示,访后满意率达96.87%。
▲最偏僻的地方也有信访窗口
到目前为止,全省所有市(州)、县(市、区)均成立了群众工作中心,建立了联合接访大厅。乡乡都有群众工作站,村村都有群众工作室,老百姓反映问题更方便了。
▲最贴心的“双语”接待
在少数民族地区,许多来访群众不会说汉语。如何更好地与上访群众沟通交流?黔东南苗族侗族自治州作出积极探索,全州16个县(市)均实现了用一种以上的少数民族语言接待少数民族上访群众。
(来源:国家信访局)